1 min. 30 sek.
Autorka
Nowe badania przeprowadzone przez BrightLocal pokazują wyraźny zwrot w zachowaniach konsumentów – już co piąte lokalne wyszukiwanie nie zaczyna się w klasycznej wyszukiwarce, lecz w aplikacjach mapowych (Google Maps, Apple Maps czy Bing Maps)
To wyraźny sygnał dla przedsiębiorców: mapy przestały być jedynie narzędziem nawigacyjnym — dziś są pełnoprawnym kanałem pozyskiwania klientów.
Jak możesz to wykorzystać?
Z raportu wynika, że 15% użytkowników preferuje Google Maps jako swoje główne źródło informacji o lokalnych firmach, a 5% Millenialsów wskazuje jako preferowaną platformę Apple Maps.
Wśród przedstawicieli Gen Z aż 18% traktuje Mapy Google jako pierwsze miejsce, do którego zagląda, szukając sklepu, restauracji czy usługodawcy.
Co ważne, blisko połowa ankietowanych twierdzi, że po znalezieniu firmy na mapie planuje do niej trasę niemal natychmiast. To pokazuje, jak duży potencjał konwersji tkwi w mapowych wynikach wyszukiwania.
Dla MŚP to bardzo konkretna wskazówka: obecność na mapach to dziś nie dodatek, a obowiązek. Klienci nie tylko szukają w ten sposób firm, ale też podejmują szybkie decyzje zakupowe właśnie dzięki informacjom z map (godziny otwarcia, numer telefonu czy zdjęcia wnętrza lokalu).
Wniosek? Jeśli nie masz aktualnego profilu w Google Maps lub brakuje Cię w Apple Maps, tracisz realnych klientów.
Uzupełnij i zoptymalizuj wizytówkę Google – zadbaj o poprawne dane kontaktowe, aktualne godziny otwarcia, dobrej jakości zdjęcia i odpowiednie kategorie działalności.
Zadbaj o obecność także na Apple Maps i Bing Maps – użytkowników tych platform stale przybywa.
Monitoruj opinie i odpowiadaj na nie – recenzje wpływają na widoczność Twojej firmy w wynikach map i decyzje klientów.
Sprawdzaj “meta description” – czyli krótkie opisy, które Google pobiera z recenzji lub Twojej strony – to właśnie one często przesądzają, czy użytkownik kliknie Twój profil.
Traktuj mapy jako kanał sprzedaży, nie tylko lokalizator – jeśli działasz lokalnie, to właśnie tutaj klienci podejmują decyzję, czy Cię odwiedzić.
Pssssssssssst! Przeczytaj inne nasze pomocne artykuły:
Wizytówka Google – jak zrobić i wypozycjonować profil firmy w Google?
Mapy stały się nowoczesnym kanałem pozyskiwania klientów. Szybkim, wizualnym i opartym na geolokalizacji. Dla firm lokalnych to szansa, by zyskać przewagę nad konkurencją.
To również jeden z najbardziej opłacalnych ruchów w lokalnym marketingu online. Jeśli chcesz być tam, gdzie szukają Cię klienci — zacznij od aktualizacji swoich mapowych wizytówek!
Źródło: brigtlocal.com, Consumer Search Behavior: Where Are Your Customers?
Stwórz stronę na własnych zasadach
Kreator stron www WebWave umożliwia tworzenie stron www z pełną swobodą. Strony internetowe możesz tworzyć zaczynając od czystej karty lub wykorzystując szablony www. Strona www bez kodowania? To łatwe - zacznij już teraz.
contact@webwavecms.com
+48 731 395 898
Napisz do nas na czacie
Jesteśmy dostępni 24/7
Ta strona została stworzona w kreatorze WebWave.
Znajdziesz nas na:
Kreator WebWave.
Oferta.