ABC content marketingu - jak wykorzystać go do promocji strony internetowej?

Czym jest content marketing?

Chyba każdy zgodzi się ze stwierdzeniem, że internet jest przeładowany reklamami. Komunikaty marketingowe dosłownie zalewają użytkowników. W związku z tym coraz więcej osób instaluje programy blokujące reklamy, świadomie lub nieświadomie ignoruje płatne wyniki wyszukiwania czy reklamy banerowe. 

Dlatego coraz ważniejsze staje się dostarczanie  treści, które będą same w sobie stanowiły dla użytkowników wartość. Pomogą im rozwiązać problemy czy odpowiedzą na nurtujące ich pytania. Dostarczaniem takich materiałów zajmuje się content marketing. 

Jakie korzyści daje content marketing?

Działania content marketingowe niosą za sobą szereg korzyści. Przyjrzyjmy się najważniejszym z nich. 

Zwiększa świadomości marki

Przebicie się do świadomości konsumentów tradycyjnymi kanałami wymaga ogromnych środków i czasu. Dzięki stworzeniu wysokiej jakości treści to zadanie staje się łatwiejsze. Jeśli odpowiesz na pytania nurtujące użytkowników, sami chętnie sięgną po stworzone przez Ciebie materiały.

Pomaga zbudować wizerunek eksperta

Publikując artykuły eksperckie czy poradniki pokażesz, że znasz się na swojej branży. Dzięki temu możesz zostać uznany za autorytet. Wizerunek eksperta zwiększy Twoją rozpoznawalność i zaufanie do marki.

Poprawia zaangażowanie użytkowników

Dobrej jakości treści są chętnie komentowane i udostępniane przez odbiorców. W ten sposób organicznie zwiększysz zasięg swoich działań marketingowych.

Wpływa na lojalność wobec marki

Działania content marketingowe pomagają zbudować bazę odbiorców, którzy chętnie będą sięgać po Twoje treści w dłuższym okresie. To z kolei przełoży się na zwiększenie sprzedaży.

Pomaga pozyskać ruch organiczny na stronie

Interesujące treści same przyciągają użytkowników na stronę. Taki ruch jest wysoko oceniany przez algorytmy Google. Dzięki temu Twoja strona poprawia pozycję w wynikach wyszukiwania, a tym samym zdobywa jeszcze więcej użytkowników.

Rodzaje treści

Wiele osób wciąż uważa, że content marketing opiera się na tekstach. Rzeczywiście, spora część materiałów ma formę pisaną, jednak marketing treści oferuje szeroki wachlarz propozycji. Ich wybór zależy od przyjętej strategii, grupy docelowej czy zasobów, jakimi dysponujesz. 

Blogi

To w tej chwili najpopularniejsza forma wykorzystywana w content marketingu. Blog to witryna lub podstrona, na której umieszcza się powiązane tematyczne artykuły. Dużą zaletą tworzenia bloga jest niski próg wejścia. Może go założyć każdy, na przykład korzystając z kreatora stron www WebWave.

Blog to idealne miejsce do prezentacji wysokiej jakości treści. Jeśli posiadasz wiedzę z danej dziedziny i poznasz podstawy pisania, możesz odnieść sukces na tym polu. Pamiętaj jednak, że konkurencja jest naprawdę duża i tworzone przez Ciebie materiały muszą wyróżniać się oryginalnością i użytecznością dla odbiorców. 

Podczas prowadzenia bloga pamiętaj o regularności. Czytelnicy oczekują, że nowe wpisy będą pojawiały się cyklicznie. Blogowanie to działanie długookresowe. Zdarza się, że wymierne rezultaty pojawiają się po kilku miesiącach pracy. Warto jednak zainwestować czas i środki, ponieważ efekty są długotrwałe. 

Raporty

To bardziej rozbudowane materiały, często wysyłane w formie e-booka. Służą przede wszystkim budowaniu wizerunku eksperta i świadomości marki. Mogą też być metodą pozyskiwania leadów sprzedażowych - użytkowników, którzy są zainteresowani pobraniem raportu często prosi się o zostawienie danych kontaktowych.  Raporty często są publikowane cyklicznie, jednak systematyczność nie jest tu tak ważna jak w przypadku bloga.

Raporty to są powszechnie wykorzystywane w komunikacji skierowanej do firm. Pozwalają w skrótowej formie przekazać specjalistyczną wiedzę, którą można wykorzystać w praktyce.

Case studies

To opisy realizacji konkretnego działania, na przykład tworzenia strony internetowej dla klienta. Zawarte są w nich założenia projektu, etapy jego realizacji, problemy, na jakie natrafiliśmy, rezultaty i wnioski. 

To również element wykorzystywany przede wszystkim w komunikacji do partnerów biznesowych. Pozwala na pokazanie sposobu pracy, a przez to zbudowanie wizerunku profesjonalisty. 

White papers

To rodzaj bardzo rozbudowanego raportu. Można go wręcz porównać do badania naukowego. Stworzenie takiego dokumentu jest czasochłonne, wymaga wiele pracy i wiedzy eksperckiej. 

Stworzenie white paper jest warte wysiłku. Tego typu teksty dostarczają zazwyczaj wyjątkowo cennej wiedzy, dzięki czemu szybko zyskują popularność w gronie eksperckim, co przekłada się na postrzeganie marki jako profesjonalnej. 

Infografiki

To materiały graficzno-tekstowe prezentujące dane. To dobry sposób na przyciągnięcie uwagi użytkowników i zainteresowanie ich marką. 

Infografiki prezentują ważne dane w skrótowy i przystępny sposób. Są potężną dawką łatwo przyswajalnej wiedzy, czyli czymś, czego użytkownicy szukają wyjątkowo często.
 

Materiały wideo

Dłuższe i krótsze filmiki to świetny sposób na przekazanie informacji. Nie bez powodu mówi się, że obraz to więcej niż tysiąc słów. Pokazanie produktu w użyciu czy sposobu realizacji usługi na filmie przemawia do wyobraźni. To też dobry sposób na zaprezentowanie wiedzy eksperckiej, na przykład w wywiadzie. 

Webinary

To szkolenia dające możliwość kontaktu z prowadzącym online. Najczęściej są sposobem na przekazanie konkretnych umiejętności. W WebWave organizujemy cykliczne webinary na temat tworzenia witryn i pozycjonowania stron. 

Webinary są szczególnie cenione przez użytkowników, ponieważ dają konkretną korzyść. Pozwalają nauczyć się nowych rzeczy, które można wykorzystać w praktyce. Dlatego są świetną metodą na budowanie lojalności klienta. 
 

Podcasty

Podcasty to materiały audio do słuchania w dowolnym momencie. Możesz je umieścić na jednym z serwisów streamingowych lub udostępnić użytkownikom na swojej stronie. Podcasty to, podobnie jak wideo, skuteczny sposób na przekazanie wiedzy eksperckiej. 
 

UGC (User-Generated Content)

To wszelkie treści, których autorami są użytkownicy. Jeśli na przykład prowadzisz blog kulinarny, udostępnij zdjęcia dań przygotowanych przez użytkowników. Przykładem UGC jest nasza podstrona, gdzie prezentujemy najlepsze strony stworzone przez naszych użytkowników. 

UGC to przede wszystkim metoda na zwiększenie zaangażowania użytkowników. To z kolei wpływa korzystnie na ruch na stronie czy zasięgi w social media.  
 

Jak dopasować się do trendów?

Nie zapominaj, że potrzeby Twoich użytkowników zmieniają się w czasie. Musisz więc stale podążać za trendami. Jak już wspomnieliśmy, powinieneś sprawdzać, co interesuje twoich odbiorców i jakie tematy porusza konkurencja.

Pamiętaj, że tematy mogą szybko tracić na popularności. Dlatego trzymaj rękę na pulsie i regularnie sprawdzaj, co w trawie piszczy. Narzędziem, które przydaje się w wyszukiwaniu aktualnych tematów jest Google Trends. Za jego pomocą możesz sprawdzić, jak popularność danego wyrażenia zmieniała się w czasie.

Jak mierzyć skuteczność działań?

Analiza skuteczności content marketingu nie jest łatwym zadaniem. Podejmowane działania często przynoszą efekty po dłuższym czasie. Poza tym, czasem trudno określić, czy to akurat marketing treści skłonił klienta do dokonania zakupu. 

Można jednak przeprowadzić analizę ruchu na stronie. Dzięki temu dowiesz się, jakie materiały przyciągnęły użytkowników i pośrednio wpłynęły na ich decyzję o zakupie. Dobrym narzędziem, które możesz wykorzystać w tym celu jest Google Analytics. Pozwala on sprawdzić, skąd użytkownicy trafiają na stronę i jak się na niej zachowują. Na podstawie takich danych możesz określić skuteczność działań content marketingowych. 

Podsumowanie

Działania content marketingowe to jeden z najlepszych sposobów na pozyskanie klientów. Dzięki nim zwiększysz ruch na stronie, zbudujesz pozycję eksperta czy zwiększysz świadomość marki. Dobre treści to też podstawowy element, który musisz brać pod uwagę przy pracy nad SEO strony. 

Stworzenie dobrej strategii i dobór odpowiednich narzędzi pozwoli Ci na skuteczne wdrożenie elementów content marketingu w życie.

Koniecznie przeczytaj te artykuły:

• Jak założyć stronę internetową za darmo?

• Jak założyć sklep internetowy?

• Kurs tworzenia stron internetowych

Autorzy:

Treść - Jan Chmielowski

Grafiki - Irina Jewsiewickaja