10 min. 58 sek.
Autorka
Jeszcze w 2023 roku większość osób kojarzyła chatboty AI głównie z ChatGPT od OpenAI. Dziś, w 2025, rynek rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji eksplodował – pojawiło się wiele nowych modeli językowych, botów i platform, które w różnych sytuacjach radzą sobie nawet lepiej niż GPT.
Jeśli zastanawiasz się, który AI chatbot online wybrać w 2025 roku, poniżej znajdziesz porównanie najciekawszych alternatyw – ich mocne i słabe strony, a także wskazówki, kiedy warto z nich korzystać.
AI chatbot to bot oparty na modelach językowych, który potrafi prowadzić rozmowę z użytkownikiem w naturalny sposób, odpowiadać na pytania i pomagać w podejmowaniu decyzji. W przeciwieństwie do dawnych „sztywnych” botów z gotowymi skryptami, chatboty oparte na sztucznej inteligencji analizują kontekst, uczą się stylu komunikacji i dostarczają trafniejszych odpowiedzi.
Dlaczego to ważne? Według raportu Salesforce aż 69% użytkowników woli korzystać z chatbotów przy prostych zapytaniach, niż czekać na odpowiedź obsługi klienta. Z kolei badania Gartnera wskazują, że do 2027 roku ponad 25% biznesów online będzie wykorzystywać chatboty AI jako główny kanał obsługi klientów online.
Na stronie www chatbot AI może pełnić kilka kluczowych funkcji:
odpowiadać na najczęstsze pytania, odciążając dział wsparcia,
pomagać w procesie zakupowym, np. w wyborze planu czy konfiguracji usługi,
działać jako kalkulator cen albo doradca produktowy,
wspierać sprzedaż online, prowadząc użytkownika do konwersji.
W skrócie – AI chatbot sprawdza się wtedy, gdy chcesz dać odwiedzającym natychmiastowe wsparcie 24/7, a jednocześnie skrócić ich ścieżkę od pierwszego kliknięcia do zakupu.
Strona w 3 minuty
z WebWave AI
Rynek chatbotów AI w 2025 roku rozwija się szybciej niż kiedykolwiek, a obok dobrze znanego ChatGPT od OpenAI pojawia się coraz więcej mocnych graczy. Google, Microsoft i inni giganci technologiczni wprowadzają własne rozwiązania, które konkurują funkcjami, ceną i dostępnością dla polskich użytkowników.
Sprawdź, co najlepiej się sprawdzi na Twojej stronie firmy!
Nie ma co ukrywać – ChatGPT od OpenAI to nadal punkt odniesienia, jeśli chodzi o chatboty AI. Najnowsze modele GPT-4 i GPT-4o (omni) wyróżniają się nie tylko ogromną wiedzą, ale także umiejętnością prowadzenia rozmów w bardziej „ludzkim” stylu. GPT-4o w szczególności otworzył nowy rozdział, bo potrafi pracować wielomodalnie: rozumie tekst, obraz, a nawet dźwięk w czasie rzeczywistym.
👉 Przykłady użycia w biznesie i codzienności:
Obsługa klienta 24/7 – bot na stronie odpowiada na najczęściej zadawane pytania, skracając czas oczekiwania z godzin do kilku sekund.
Tworzenie treści – od postów na social media, przez maile sprzedażowe, aż po opisy produktów w sklepie internetowym.
Analiza danych – GPT może przetwarzać raporty, generować streszczenia i podsuwać gotowe rekomendacje.
Codzienne wsparcie – planowanie podróży, tworzenie list zakupów czy nawet podpowiedzi do treningów.
💡 Kiedy warto korzystać z ChatGPT?
Jeśli potrzebujesz uniwersalnego bota online, który sprawdzi się zarówno jako pomocnik w firmie, jak i w życiu prywatnym, ChatGPT (zwłaszcza w wersji GPT-4o) jest rozwiązaniem z najwyższej półki. To nie tylko „chatbot”, ale zaawansowany model językowy, który uczy się kontekstu i wspiera użytkowników w codziennych zadaniach – szybciej i sprawniej niż jakiekolwiek wcześniejsze narzędzia.
Wdrożenie chatbota AI opartego na ChatGPT nie wymaga już armii programistów. Masz kilka opcji – od prostych wtyczek, po pełne integracje API.
Wersja najprostsza – widget gotowy do osadzenia
Skorzystaj z narzędzi typu Tidio, Botpress, Landbot czy gotowych integracji dostępnych w CMS-ach (np. WebWave).
Wystarczy wkleić wygenerowany fragment kodu HTML/JavaScript na stronę i bot działa od razu.
Minuta pracy, a masz aktywnego chatbota na swojej witrynie.
Integracja z OpenAI API (dla tych, którzy chcą większej kontroli)
Załóż konto w platformie OpenAI.
Wygeneruj klucz API.
Skonfiguruj backend (np. w Node.js, Pythonie czy PHP), by wysyłał zapytania do modelu GPT-4 i odbierał odpowiedzi.
Frontend (np. prosty box chatowy na stronie) możesz stworzyć sam albo skorzystać z gotowych bibliotek open source.
💡 Tip: zanim wdrożysz bota na produkcji, ustaw podstawowe scenariusze (FAQ, dane kontaktowe, opcje przekierowania do formularza). To sprawi, że chatbot będzie faktycznie pomagał, zamiast tylko „ładnie wyglądać”.
Google Gemini to następca Barda, czyli chatbot AI rozwijany przez Google, który łączy zaawansowany model językowy z bezpośrednim dostępem do danych z wyszukiwarki i ekosystemu Google. W 2025 Gemini stał się ważnym graczem na rynku chatbotów – zwłaszcza dla firm, które chcą korzystać z najświeższych informacji oraz integracji z innymi produktami Google, jak Gmail, Google Drive czy YouTube.
Aktualne dane z wyszukiwarki Google – chatbot nie jest „odcięty od Internetu”, potrafi odpowiadać na bieżące pytania.
Integracja z narzędziami Google Workspace – świetne dla firm korzystających z Gmaila, Docs czy Sheets.
Wsparcie dla wielu języków, w tym coraz lepsza obsługa języka polskiego.
Silne możliwości multimedialne – potrafi analizować obrazy, tekst, a w niektórych przypadkach także pliki PDF.
Mniejsza elastyczność personalizacji niż w ChatGPT.
Brak prostych widgetów typu plug & play – instalacja wymaga integracji przez API.
Nie wszystkie funkcje dostępne w darmowej wersji, część opcji działa wyłącznie w planach premium Google Cloud.
Jeśli Twoja firma potrzebuje dostępu do bieżących danych z Internetu.
Jeśli pracujesz na co dzień w ekosystemie Google i chcesz zintegrować chatbota z dokumentami, kalendarzem czy pocztą.
Gdy zależy Ci na chatbotcie, który oprócz rozmowy potrafi wskazać konkretne źródła informacji.
Wejdź do Google AI Studio i załóż konto (część usług działa przez Google Cloud).
Wygeneruj klucz API Gemini – będzie potrzebny do komunikacji Twojej strony z modelem.
Dodaj kod JavaScript lub plugin w CMS-ie (np. WebWave, WordPress), który obsługuje webhooki/API.
Skonfiguruj pola interakcji (okienko czatu, ikona chatbota w rogu strony).
Przetestuj bota – sprawdź, czy dobrze obsługuje język polski i pytania specyficzne dla Twojej branży.
(Opcjonalnie) Połącz z Google Analytics, aby mierzyć liczbę zapytań i wpływ na konwersję.
Microsoft Copilot to chatbot AI oparty na modelach OpenAI (GPT-4 i GPT-4o), zintegrowany bezpośrednio z ekosystemem Microsoftu. W 2025 roku Copilot stał się standardowym narzędziem w Windows 11, pakiecie Office 365 oraz w przeglądarce Edge. Jego ogromnym atutem jest to, że nie tylko odpowiada na pytania, ale także wykonuje konkretne działania w dokumentach, mailach czy arkuszach.
Natywna integracja z Office – możesz kazać mu „napisz ofertę w Wordzie”, „stwórz tabelę kosztów w Excelu” albo „zrób slajdy w PowerPoint”.
Wsparcie w systemie Windows – szybkie generowanie podsumowań, wyszukiwanie plików, sterowanie ustawieniami komputera.
Oparty na GPT-4o i danych z Bing – łączy naturalny językowy model AI z bieżącymi danymi z internetu.
Bezpieczeństwo danych w chmurze Microsoft – ważne dla firm z sektora B2B.
Brak darmowej, pełnej wersji – wiele funkcji jest dostępnych tylko dla użytkowników Microsoft 365 (plan Pro lub Enterprise).
Mniejsza elastyczność w personalizacji niż w dedykowanych chatbotach online (np. WebWave AI Widget).
Działa najlepiej w środowisku Windows/Office – dla firm korzystających głównie z narzędzi Google może być mniej praktyczny.
Jeśli Twoja firma pracuje na pakiecie Microsoft 365 i chcesz zwiększyć produktywność w codziennych zadaniach.
Gdy zależy Ci na chatbotcie, który nie tylko odpowiada na pytania, ale też wykonuje operacje na dokumentach i danych.
Jeśli chcesz mieć AI asystenta wbudowanego w system, a nie zewnętrzny widget.
Zaloguj się do Microsoft Azure i skonfiguruj dostęp do API Copilot (część usług działa w ramach Azure OpenAI Service).
Wygeneruj klucz API i pobierz dokumentację integracji.
Dodaj widget chatbota na stronie (np. w WebWave, WordPress lub customowym CMS-ie).
Podłącz API Copilot do swojego backendu – tak, by bot mógł obsługiwać zapytania użytkowników.
Skonfiguruj wygląd chatbota (przycisk w rogu strony, okno czatu, personalizacja kolorów zgodnych z brandem).
Przetestuj działanie – sprawdź, jak bot obsługuje pytania klientów i czy poprawnie korzysta z danych w języku polskim.
Claude to chatbot AI stworzony przez firmę Anthropic, która kładzie duży nacisk na bezpieczeństwo, etykę i przewidywalność działania modeli językowych. W 2025 roku dostępny jest w wersji Claude 3, która konkuruje z GPT-4o i Google Gemini pod względem jakości odpowiedzi i szybkości. Claude jest szczególnie ceniony w środowiskach biznesowych i prawniczych, gdzie precyzja oraz unikanie halucynacji AI są kluczowe.
Długi kontekst rozmowy – Claude potrafi analizować setki stron dokumentów w jednej sesji, co czyni go idealnym dla firm i kancelarii.
Skupienie na etyce i bezpieczeństwie – mniejsze ryzyko „niepożądanych” odpowiedzi.
Wsparcie języków europejskich (w tym polskiego) – coraz lepsze tłumaczenia i interpretacja zapytań.
Lekki i szybki – w wielu testach działa szybciej niż GPT-4.
Mniej rozbudowany ekosystem niż OpenAI czy Google – brak natywnych integracji z Windows czy Workspace.
Część funkcji premium płatna – pełne API i modele do biznesu wymagają abonamentu.
Mniejsza dostępność tutoriali i społeczności niż w przypadku ChatGPT.
Jeśli Twoja firma pracuje z dużymi dokumentami (raporty, umowy, analizy) i potrzebujesz AI, które przeanalizuje całość i poda jasne wnioski.
Gdy priorytetem jest bezpieczeństwo danych i kontrola ryzyka.
Jeśli chcesz mieć alternatywę dla OpenAI i Google – bardziej „neutralną” i nastawioną na biznes.
Zarejestruj się w Anthropic Console i aktywuj dostęp do API Claude.
Wygeneruj klucz API i pobierz przykładowy kod integracyjny.
Dodaj widget czatu do swojej strony (np. w WebWave, WordPress, Wix lub własnym CMS).
Połącz widget z API Claude – dzięki temu użytkownik będzie rozmawiał bezpośrednio z modelem AI.
Dostosuj wygląd chatbota – ikona, kolory, branding.
Przetestuj – sprawdź, jak bot odpowiada na pytania klientów i czy poprawnie analizuje dłuższe treści.
Perplexity AI to jeden z najszybciej rosnących chatbotów w 2025 roku. W odróżnieniu od ChatGPT czy Claude, ten bot nie tylko odpowiada na pytania, ale też przeszukuje internet w czasie rzeczywistym i podaje źródła. W praktyce działa jak połączenie Google i chatbota AI, dzięki czemu użytkownik dostaje aktualne dane, a nie tylko informacje z modelu językowego.
Dane z Google i internetu w czasie rzeczywistym – idealny do researchu.
Podawanie źródeł – każdy wynik ma odnośniki, co zwiększa wiarygodność.
Darmowy dostęp online – wystarczy wejść na stronę i korzystać.
Świetny do contentu i analizy trendów – np. dla marketerów i SEO.
Brak pełnej kontroli nad tonem i stylem odpowiedzi – nie zawsze dostosuje się do marki.
Mniej opcji personalizacji niż w ChatGPT czy Claude.
Wersja pro płatna – dostęp do zaawansowanych modeli (GPT-4, Claude 3, Gemini) wymaga subskrypcji.
Gdy zależy Ci na aktualnych danych i trendach, np. w marketingu, e-commerce czy mediach.
Jeśli chcesz szybko sprawdzić źródła i cytaty do prezentacji, raportu lub artykułu.
Jako alternatywa dla Google Search – ale w bardziej zwięzłej, AI-owej formie.
Wejdź na stronę Perplexity.ai i załóż darmowe konto.
W panelu wybierz API Access – pozwoli Ci integrować bota z własną witryną.
Wygeneruj klucz API i przygotuj fragment kodu (dostępny w dokumentacji).
Dodaj widget czatu do swojej strony (np. w WebWave, WordPress, Wix).
Połącz widget z Perplexity API – dzięki temu odwiedzający będą mogli zadawać pytania i dostawać odpowiedzi wprost z internetu.
Dostosuj styl wizualny i sprawdź, czy źródła linkują w czytelny sposób.
YouChat, stworzony przez You.com, to chatbot, który łączy cechy klasycznego AI chatbotu z mechanizmem wyszukiwania. Oznacza to, że oprócz generowania tekstów potrafi korzystać z bieżących informacji dostępnych w sieci i udostępniać je użytkownikowi wraz z linkami źródłowymi. W ten sposób trzeba traktować go jako hybrydę chatbota i inteligentnej wyszukiwarki.
Search + Chat w jednym — użytkownik otrzymuje odpowiedzi i linki w jednym miejscu.
Bieżące informacje — chatbot nie działa tylko na zamkniętym modelu, ale ma dostęp do Internetu.
Integracja z You.com — wysoka rozpoznawalność i szybki dostęp do wielu funkcjonalności związanych z AI i search.
Dobry w prostych zapytaniach — idealny do szybkiego researchu, podstawowych pytań i sprawdzania wiedzy ogólnej.
Brak zaawansowanej personalizacji — nie dostosowuje tonacji odpowiedzi ani stylu marki tak głęboko jak ChatGPT.
Czasami zbyt powierzchowny — przy bardzo specjalistycznych zapytaniach może pominąć niuanse.
Mniejsza integracja z systemami firmowymi — np. z CMS-ami czy edytorami stron internetowych nie tak rozwinięta jak u konkurencji.
Gdy potrzebujesz szybkiego chatbota internetowego, który potrafi odpowiedzieć z dostępem do bieżących informacji.
Dla serwisów poradnikowych, blogów i stron informacyjnych, które chcą dodać chatbot, nie budując skomplikowanego backendu.
Tam, gdzie użytkownik chce zarówno rozmowy, jak i linku do źródła w jednym kroku.
Wejdź na You.com / YouChat i sprawdź opcje API lub integracyjne (You.com oferuje funkcje deweloperskie).
Uzyskaj dostęp do klucza API YouChat lub widgetu embed.
Wstaw kod (JavaScript / iframe) do swojej witryny – np. w WebWave, WordPress, Wix lub bezpośrednio w HTML.
Skonfiguruj wygląd czatu – ikonę, okno dialogowe i styl pasujący do strony.
Połącz backend (jeśli potrzebny) z YouChat API, by obsłużyć zapytania i przekazywać odpowiedzi użytkownikom.
Przetestuj działanie – czy odpowiedzi są trafne i czy linki źródłowe działają.
HuggingChat to chatbot AI stworzony przez społeczność Hugging Face. Opiera się na otwartych modelach językowych oraz udostępnia darmowe plany z możliwością testów i eksperymentów. Wersje oferowane przez Hugging Face zwykle dają większą elastyczność, jeśli chodzi o dostosowanie modelu do konkretnego języka lub danych.
Open source i transparentność — masz wgląd w modele, ich dane, możliwość dopasowania i trenowania własnych wersji.
Darmowe i niskokosztowe opcje — idealne na start, gdy budżet jest ograniczony, a chcesz tylko przetestować, czy chatbot się sprawdzi.
Możliwość rozbudowy — można zaimportować własne dane, fine-tune, dostosować styl odpowiedzi do marki.
Silna społeczność – dostęp do modeli, przykładów i gotowych bibliotek open source, co ułatwia integrację i adaptację.
Mniej dopracowany UX/out of the box – widgety i gotowe interfejsy często wymagają konfiguracji, wyglądają mniej „premium” niż komercyjne chatboty.
Jakość języka polskiego – choć legitymuje się obsługą wielu języków, modele open source bywają mniej płynne w języku polskim niż GPT-4 czy Claude.
Wsparcie techniczne / SLA – brak gwarancji takich jak w przypadku komercyjnych dostawców; jeśli coś się zepsuje, trzeba liczyć na społeczność lub własne zasoby.
Wersje darmowe często mają ograniczenia w liczbie zapytań lub szybkości – przy dużym ruchu mogą być niewystarczające.
Gdy chcesz eksperymentować z chatbotem, dostosować go do niestandardowych danych lub własnej domeny, bez dużych kosztów.
W projektach edukacyjnych, badawczych lub jeśli Twoja firma ma dział IT zdolny do samodzielnej konfiguracji i utrzymania chatbota.
Gdy priorytetem jest kontrola nad technologią i modelami (np. ochrona prywatności, fine-tuning modelu), zamiast natychmiastowej, „gotowej do użycia” integracji.
Wejdź na Hugging Face i wybierz model, który chcesz wykorzystać (np. Chat-model open source wspierający język polski).
Sprawdź dokumentację – Hugging Face oferuje SDK (biblioteki), REST API lub interfejsy WebSocket do połączeń z chatbotem.
Uzyskaj klucz API (jeśli model na Hugging Face jest hostowany) lub przygotuj własny serwer/model (jeśli planujesz self-hosting).
Stwórz widget czatu lub interfejs do Twojej strony – może to być prosty skrypt JavaScript / iframe lub gotowa wtyczka, jeśli Twoja platforma to umożliwia.
Skonfiguruj wygląd i interakcje – dostosuj styl, kolory, tekst powitalny; ustaw, jakie zapytania bot „zna” najlepiej.
Testy i optymalizacja – sprawdź, czy bot dobrze rozumie język polski, czy odpowiedzi są trafne; mierz ilość zapytań, czas odpowiedzi i wpływ na konwersję.
Wybór odpowiedniego chatbota AI to nie tylko kwestia mody, ale przede wszystkim dopasowania technologii do potrzeb Twojego biznesu. W 2025 roku rynek oferuje ogromną różnorodność botów opartych na sztucznej inteligencji — od tych wyspecjalizowanych w dostarczaniu najnowszych informacji, po rozwiązania, które stawiają na personalizację rozmów i pełną kontrolę nad integracją.
Dla małych firm lokalnych – najlepszym wyborem często będzie ChatGPT (OpenAI), bo zapewnia prostą integrację i naturalne konwersacje, które pomogą odpowiadać na pytania klientów 24/7.
Dla firm opartych na aktualnych trendach i newsach – tu wyróżnia się Perplexity oraz YouChat, które korzystają z danych z Internetu, dzięki czemu bot zawsze odpowiada na podstawie najświeższych źródeł.
Dla agencji i specjalistów IT – świetnym wyborem może być Claude od Anthropic lub Google Gemini, bo pozwalają na bardziej zaawansowane operacje na dokumentach i pracy z danymi.
Dla biznesów stawiających na integrację z ekosystemem Microsoft – najlepszym rozwiązaniem będzie Copilot, który działa płynnie w Wordzie, Excelu czy Outlooku i wspiera codzienne procesy.
Dla osób testujących darmowe alternatywy – warto sprawdzić HuggingChat, bo pozwala szybko uruchomić eksperymentalne rozwiązania, choć kosztem stabilności i precyzji.
Dodajesz sekcję? Edytujesz treść?
Asystent AI
Choć WebWave nie jest klasycznym chatbotem AI, to w 2025 roku wyróżnia się czymś innym – praktycznymi widgetami opartymi na sztucznej inteligencji, które realnie wspierają sprzedaż i obsługę klienta. Najlepszy przykład to kalkulator cen AI – interaktywny bot na stronie, dzięki któremu klient samodzielnie sprawdza koszt usługi czy zlecenia, bez konieczności czekania na odpowiedź od działu sprzedaży.
Dlaczego to działa? 🔑
Zwiększa zaangażowanie – użytkownik aktywnie korzysta ze strony, zamiast tylko ją przeglądać.
Eliminuje bariery kontaktu – klient otrzymuje szybkie odpowiedzi, zanim jeszcze zdecyduje się na rozmowę z handlowcem.
Przyspiesza decyzje zakupowe – realne dane i indywidualne wyliczenia sprawiają, że użytkownik chętniej podejmuje działanie.
W świecie, gdzie komunikacja ze sztuczną inteligencją staje się codziennością, takie rozwiązania pełnią rolę pomostu między chatbotem AI a praktycznymi narzędziami biznesowymi. WebWave udowadnia, że nie zawsze trzeba wdrażać pełnoprawnego bota językowego – czasem wystarczy mądre, konwersyjne narzędzie, które od razu odpowiada na kluczowe pytania klientów i realnie podnosi konwersję.
Rynek chatbotów AI w 2025 daje ogromne możliwości – od zaawansowanych modeli OpenAI i Google, po elastyczne open-source’owe narzędzia. Najważniejsze to znaleźć rozwiązanie dopasowane do Twojego biznesu i sposobu komunikacji z klientami. Jeśli chcesz sprawdzić w praktyce, jak AI wpływa na konwersję i obsługę zapytań, koniecznie przetestuj też nowe widgety AI od WebWave – w tym kalkulator cen, który pozwala klientom samodzielnie wyliczyć koszt usługi prosto na stronie.
Najlepszy chatbot AI zależy od celu – ChatGPT (OpenAI, GPT-4o) sprawdzi się w ogólnej obsłudze i tworzeniu treści, Google Gemini w wyszukiwaniu informacji, a Microsoft Copilot w codziennej pracy z Wordem czy Excelem. Jeśli szukasz darmowej opcji do testów, warto sprawdzić HuggingChat lub YouChat. Firmy, które chcą maksymalizować konwersję na stronie, mogą z kolei skorzystać z widgetów AI WebWave, np. kalkulatora cen.
Pod względem danych z Google i integracji z wyszukiwarką przewagę ma Google Gemini. Do pracy w ekosystemie Windows i Office bardziej praktyczny będzie Copilot od Microsoftu. Natomiast w analizie trendów i zapytań rynkowych coraz większą rolę odgrywa Perplexity AI, który w wielu scenariuszach wygrywa szybkością i aktualnością odpowiedzi.
Kreator stron www WebWave umożliwia tworzenie stron www z pełną swobodą. Strony internetowe możesz tworzyć z pomocą AI, zaczynając od czystej karty lub wykorzystując szablony www. Strona www bez kodowania? W WebWave to możliwe. Zacznij już teraz.
contact@webwavecms.com
+48 731 395 898
Napisz do nas na czacie
Jesteśmy dostępni 24/7
Ta strona została stworzona w kreatorze WebWave.
Znajdziesz nas na:
Kreator WebWave.
Oferta.
Materiały.